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Convocatoria de propuestas 2017 - Consumidores - Acuerdos marco de asociación 2018-2021 para el establecimiento de una cooperación entre la CE y Chafea y el Ecc-net - CONS-ECC-2017

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Categoría temática:

Justicia, Protección Civil y Consumo

Próxima fecha límite:

Desarrolla el Programa Europeo:

Programa plurianual de Consumidores

Descripción y objetivos:

El objetivo principal de la Red ECC es proporcionar información y asistencia a los consumidores para ayudarles a ejercer sus derechos y obtener acceso a una solución adecuada a los conflictos, incluidos los sistemas extrajudiciales de resolución en línea descritos en sus 9 objetivos del Vademécum:

  •      Proporcionar a los consumidores información
  •      Ayudar a los consumidores con una queja
  •      Ayudar a los consumidores con una disputa
  •      Organización de actividades promocionales
  •      Contribución a las actividades ADR / ODR
  •      Redes y comentarios
  •      Cooperación con las autoridades de ejecución
  •      Colaborar con los comerciantes (asociaciones o organismos profesionales)
  •      Garantizar una calidad uniforme de servicios normalizados

Acciones previstas:

La implementación de los 9 objetivos descritos en el Vademecum es obligatoria: cada ECC garantizará que la gama completa de actividades sea proporcionada en el FPA y las siguientes propuestas de SGA (Acuerdo de Subvención Específica):
Información

Organizaciones que pueden participar:

Abierto para entidades legalmente constituidas y localizadas en alguna de las zonas de actuación de cualquiera de los siguientes tipos:

  • Organizaciones sin ánimo de lucro

Zonas de actuación:

Las entidades u organizaciones que participen deberán disponer de su sede social en el ámbito geográfico siguiente:

  • Unión Europea (UE)

Fechas a tener en cuenta:

  • jueves, 22 de junio de 2017: Fecha límite de presentación de propuestas

Dirección general responsable:

  • Dirección General de Sanidad y Protección de los Consumidores: Rue Breydel, 4. 1040 - Bruxelles
  • Dirección General de Sanidad y Protección de los Consumidores: Rue Froissart, 101, 1040 - Bruxelles
  • Dirección General de Sanidad y Protección de los Consumidores: Rue Robert Stumper 11, L-2557 Luxembourg/Gasperich

Documentación útil:

Descarga del documento tipo PDF Base legal: Programa de trabajo anual 2017. Abre una nueva ventana Base legal: Programa de trabajo anual 2017

Más información:

Para más información visita la página web de la convocatoria

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